今年国内最早践行“无人化”的便利店当属便利蜂。这一半路杀出的新兴便利店品牌实际上并不能算是完全的无人化,但可以实现让顾客通过APP和小程序进行自助扫码购物结账,只需人工核验。
如果说便利蜂的无人化是个雏形,那么随后出现的多个无人便利店利用多种技术强调了“无人”这一元素。
6月底,在上海一场“人工智能改变零售”的高峰论坛上,主办方深兰科技联合支付宝、芝麻信用及NVIDIA英伟达,发布了三款无人智能店TakeGo,其采用了快猫quiXmart智能零售系统,应用了卷积神经网络、deep learning深度学习、机器视觉、生物识别、生物支付等人工智能领域最前沿技术,完全实现扫手进店、直接购物、拿了就走、无需结账的无人店全智能化操作,整个过程不再有支付环节,购物就像在自己家里拿东西一样方便。目前,伊利、娃哈哈、来伊份等食企已经和其合作进行新领域的尝试。
除此之外,24小时智能无人便利店F5未来商店宣布获得3000万元A+轮融资,投资方为李开复旗下创新工场;瑞典公司Wheelys在上海尝试无人便利店Moby Store,通过手机APP实现全程自助购物,只有AI通过摄像头监控,而且能走能跑能溜达;6月初,高鑫零售旗下的欧尚和大润发都通过缤果盒子试水无人便利店;罗森中国开始试点“无人收银”门店;北京居然之家也宣布将于今年7月开出无人便利店EAT BOX;甚至连生鲜电商平台每日优鲜也内部孵化了一个“无人超市”项目——每日优鲜便利购,为企业提供“生鲜茶水间”。