滚动负担减下去，服务提上来。无纸化办税的推广应用，实现了纳税人和税务机关办税双减负。初步统计，以纳税申报业务为例，平均一个县局每年可为纳税人节约21.23万小时和28.86万张打印纸；以税务登记业务为例，平均一个县局每年可为基层税务人员减轻7.08万小时的工作量。宁阳县国税局近期开展的问卷调查结果显示，超过9.5成纳税人和税务人员对无纸化办税“非接触式”服务实践表示认同。新泰市国税局办税服务厅主任李凤军说：“无纸化办税可以让前台服务人员从简单重复的工作中释放出来，以便腾出更多精力提供更具专业化和复杂性的个性化服务。”
“出口退税无纸化给我们带来了很大便利，再也不用为了退税来回跑了，太感谢你们了！”鄄城县鲁药制药有限公司财务负责人赵经理深有体会地说，“我们公司出口中成药，单位价值低，单证量大，以前办理退税申报等事项，有时候因为资料遗漏需要来回好几趟，高峰期还要排队，现在通过网上申报，出口退税事项就能实现当月申请、当月审核、当月退库、当月到账，再也不用发愁了。”
作为出口企业，无纸化退税给鄄城县北方发制品有限公司财务工作带来了许多便捷。“以前财务人员往往要加班加点整理纸质资料，每月都要由公司专车专人报送资料。如今，出口退税实现了无纸化申报，只需要通过国税局的网上申报系统，不用出门就可以完成出口退税的全程电子化办理。”李会计深有感触地说。
山东省国税局薛建英局长指出，全省国税系统要依托无纸化办税的全面推广应用，充分发挥国税部门职能作用，不断创新优质且有感的服务举措，切实减轻纳税人和基层税务人员办税负担，释放市场主体活力，助力经济社会发展。
[责任编辑：杨凡、樊晓凡]
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