5月21日,“京东618全球品牌峰会”在北京落下帷幕。会上,京东首次以集团名义向众多品牌商、合作伙伴颁发了十大重磅奖项。其中,全球知名营养品品牌惠氏荣获2019“京东零售最佳合作伙伴”大奖,这也是继2016年京东消费品事业部“最佳供应商”、2017以及2018年“最佳合作伙伴”奖项后,第四次拿到京东平台颁发的重要大奖。
惠氏荣获2019“京东零售最佳合作伙伴奖”
品质溯源增强消费信心 新品首发实现业绩暴涨
四次斩获京东平台重要大奖,其中三次荣膺“最佳合作伙伴”,惠氏与京东平台合作之深可见一斑。作为线上母婴快消品最大的零售平台,线上线下最大的奶粉零售渠道,京东一直是惠氏在中国市场最重要的合作伙伴之一。双方在零售渠道、品牌发布、品质溯源以及智库共享等多个方面都有着稳定紧密的互动,其中,双方围绕新品首发和品质溯源的合作更是成果显著。
近年来,区块链技术大热,越来越多企业开始基于区块链技术进行商业模式的布局。在消费品行业中,也有一些企业为了保障产品品质和消费者权益,利用区块链技术进行品质管理和溯源。其中,京东就运用了区块链技术搭建了“京东区块链防伪追溯平台”,并与惠氏营养品正式启动了区块链品质溯源合作,惠氏旗下启赋品质追溯系统正式在京东平台启用。通过京东的区块链技术,惠氏启赋实现了产品全程可追溯,为消费者带来了更加安全可靠的购物体验,极大地增强了消费者的信心。
通过和京东母婴的深度合作,惠氏精准地掌握了不同用户群体对营养的多样化需求。在此基础上,惠氏不仅进行了多样化的产品线尝试,并联合京东开展了许多别开生面的活动。以2018年圣诞前夕,惠氏启韵联袂京东品牌V计划打造的“体‘铁’入微 蒂造金喜”线下活动为例,基于对新世代孕妈营养需求的精准洞察,惠氏启韵联合京东为孕哺期的妈妈们量身定制了营养元素大集合,收获了大量孕期妈妈的青睐。
如此亲密无间的合作不仅丰富了用户多样化的消费需求,也迎来了业绩的喜人增长。数据显示,2018年,惠氏在京东平台上的全年销售额同比增长高达57%,成为京东奶粉类目销售TOP1品牌。2017年到2018年,惠氏连续两年在京东母婴品类中份额第一。2019年4月京东超市宝贝趴大促期间,惠氏又在花王、好奇、美素佳儿、帮宝适等一众大牌之中力压群芳,成为品牌热销榜的冠军。
今年的京东618全球年中购物节更是盛况空前。京东与合作伙伴一起有超过千万人投入到京东618筹备工作之中;有90%以上的核心品牌会在京东618上发布新品;数百万份新品助阵京东618;我们还联合了百万线下门店共同参与京东618的狂欢,由京东主导的618市场营销活动将覆盖7.5亿消费者,相信在今年的京东618大促中,惠氏也将再创佳绩。
强强联手背后:京东三大必赢之战实现价值共创
一个是渠道龙头,一个是国际知名大牌,强强联手打造佳话表面看来顺理成章,背后却暗含了京东在互联网进入下半场背景下,如何携手广大品牌商实现价值共创的智慧。早在今年年初的京东消费品合作伙伴大会上,京东集团副总裁、京东零售集团消费品事业部总裁冯轶就表示,要打响“用户为本、产品为先、全渠道精准触达”的“三大必赢之战”,携手广大品牌实现有质量增长。
以惠氏启赋有机奶粉京东超市首发为例,基于“产品为先”的思路,京东超市在深耕目标用户数据的基础上,基于目标消费人群画像、用户行为数据等一系列信息进行分析,实现供需合一、协调共创,再联合诸多优质品牌,通过新鲜多样化的营销手段,让惠氏启赋有机奶粉这样的优质新品一经发布,随即成为目标用户追捧的爆款。
围绕“用户为本”,京东超市将用户为中心进行用户精细化运营,深耕标签化用户运营模式,通过对用户主要触点进行分类和梳理,打造结构化用户运营体系,实现用户特性的可视化,最后实现用户全域触达,助力品牌商实现用户价值最大化。
“全渠道精准触达”方面,京东超市将基于供应链核心能力,通过京超计划、京链项目、物竞天择等无界零售解决方案,实现线上线下全渠道精准触达,全面提升商家履约能力和用户购物体验,助力品牌商开拓增量市场。
有业内人士指出,京东“三大必赢之战”从客户、产品及供应链三方面发力建立起了连接消费者及供应商的全链条服务体系,以消费画像为基础引导产品研发与服务,同时发挥京东供应链服务优势来打造共赢生态,这将成为“电商下半场”的一个重要发力方向,也必将会成为京东未来竞争优势之所在。