“在H&M需求触底反弹的过程中,来自天猫新零售的赋能将提供最关键的动力。”12月15日H&M 宣布与阿里巴巴开启战略合作后,彭博社、英国《金融时报》、美国《财富》杂志和新财经媒体 Quartz 等外媒普遍这样认为。
据此前媒体报道,H&M和H&M Home的天猫官方旗舰店即将启幕。这也是 H&M 集团在中国除官网外唯一的官方线上渠道。
H&M最新一季财报显示,其销售额同比下降4%。“这是H&M 十年来最糟糕的一个季度。”Quartz在其报道中写道,在其看来,H&M近年来“投资了太多钱在实体店上,但一直忽略了电商渠道”,而通过与天猫合作,“H&M试图追上其他快时尚品牌的步伐”。
包括优衣库、ZARA、C&A、Topshop、Forever21,Pull&Bear、Bershka、Massimo Dutti 等在内,全球九成快时尚品牌都相继登陆天猫,并实现了销售业绩的持续上扬。
“H&M现在准备发力来弥补损失了。”Quartz写道,“这可以帮助H&M提振其在中国的销售额。”
英国《金融时报》同样注意到,在宣布与天猫战略合作之前,H&M的股价已经跌至8年新低。“H&M 意识到了自己在电商上的缺陷,所以下一步计划是平衡实体店和电商的发展,让核心品牌 H&M 进天猫。”《金融时报》写道。
“H&M 需要来一场急救。”彭博社报道说,“H&M 计划关闭一些实体店,把注意力多放到电商渠道,为此它开始和天猫合作。”
有分析认为,在新零售和互联网日新月异的节奏下,时装工业正面临转型。此前,快时尚之所以能被称为“快”,就是因为以Zara和H&M为代表的品牌每两周时间就能将店面陈列的SKU全部翻新一遍。而如今,更多时尚品牌正在变得更快。随着消费升级的开始,全球快时尚品牌的竞争也进入了下半场。大势所趋之下,H&M也必须加速转型。
尽管有独立官网和app,但大部分快时尚品牌仍更愿意将天猫作为运营主阵地,这一方面是做为销售渠道的重要补充,在天猫开店能帮助更多国际快时尚进入原本难以下沉的低线城市,而更重要的是因为天猫对快时尚商圈在用户运营、仓储发货和品牌建设等方面的持续赋能。