房产中介机构遍布大街小巷,房产经纪人频频现身各小区,不论买房还是租房都很难绕开中介经纪这道弯。但经营不规范、交易设“陷阱”等“硬伤”却制约着这个行业的发展。
对此,房地产经纪业专家学者指出,我国房地产经纪行业未来的发展需要构建新规则,建立经纪机构之间、经纪人员之间的合作关系,引导经纪行业根除不规范行为,建立公平、有序的竞争秩序。
“要在房地产经纪行业建造新的规则,来改变微观从业人员的行为,并通过利益机制调整来改变经纪机构特别是从业人员的行为。”在23日于此间结束的2016中国房地产经纪年会上,中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强说。
柴强指出,准入门槛低、低底薪人海战术、成交为王、双方居间等问题导致了房地产经纪行业“劣币驱逐良币”、人员流动大的行业生态环境。
与会人士普遍认为,要通过推动从业人员职业化,建立房地产经纪机构之间、经纪人员之间的合作关系,逐渐从争抢房源、客源过渡到比拼服务品质。通过建立真实房源、全面信息披露等制度,明确经纪人员和经纪机构的赔偿责任,引导经纪行业根除不规范行为,构建以客户服务为导向的行业发展新生态。
据中国房地产估价师与房地产经纪人学会提供的数据,2016年我国一线城市存量房交易中,通过房地产经纪促成的超过85%,二线城市超过60%。北京、上海、深圳等一线城市,二手房交易量已经远超新房。
截至目前,全国工商登记在册的,经营范围包含房地产经纪相关业务的独立法人企业总数为18.3万家,共设立分支机构6.3万家。房地产经纪机构中,从事二手房交易的占大多数,从事新建商品房销售代理的相对较少。
链家集团董事长左晖说,房地产经济业发展到今天已进入一个非常关键的阶段,但仍然没有形成完整的产业链,缺乏专业分工和一体化服务,亟待形成稳定的竞优机制和稳定的预期。
柴强说,建立房地产经纪业的新规则,可以从实名从业、披露职业资格信息入手,实行房地产经纪行业从业人员的准入制度;要签订书面经纪服务合同,再提供经纪服务,并从双方居间引向单方代理,从单方代理引向独家代理;发布真实房源,全面披露房屋信息,承担损害赔偿责任;实现房源共享,在有效、合理保护房源信息的基础上,实行房源在经纪机构内从业人员之间共享。
我国房地产经纪机构和从业人员数量众多,据58同城、房天下等房地产网络平台统计,我国活跃的房地产经纪人员数量已超过100万人。目前,取得全国房地产经纪人、房地产经纪人协理职业资格的人员共约10万人。