苏宁彩电也将继续推行彩电“送装一体”服务,不仅按照预约时间将货物送达,还当场安装调试,无需二次预约等待。目前,苏宁“送装一体”服务在全国主要城市的主城区已完成100%的覆盖,区县覆盖率也达到了50%。这也是目前电商中唯一能实现全区域、全品牌彩电“送装一体”的平台。
当然,好的服务除了售后的送货安装,还包括售前、售中的体验。苏宁拥有近4000家互联网门店,为全生态全场景消费体验提供了可能。据悉,苏宁厨卫面向苏宁会员,在老板厨源、方太生活家、美的厨语等体验区开展“春日食”餐饮课堂系列活动,将美食与花艺、化妆等结合。
手里有台单反相机,可是怎样都拍不出自己想要的照片,怎么办?致力于打造中国最大数码课堂联盟的苏宁数码,将联合佳能、尼康、索尼、JVC、理光、卡西欧等规划2100场以上数码课堂,包括 1100场摄影课堂。通过开展摄影课堂、摄影沙龙、电教课堂及智能课堂,让相机消费变得更有趣,更有参与感。此外,苏宁数码还打造了高端摄影品鉴会、文化品牌摄影展、人体艺术、光影课堂、摄影旅游等摄影课堂的衍生产品,为消费者提供更丰富的互动平台。