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双十一即将到来，快递业又将迎来一拨高峰。而最近不少网购一族发现，一些快递公司对个人信息进行了加密处理，让个人信息不再随着快递包裹“裸奔”。
在一家快递站，快递员将寄件人朱女士和收件人信息输入设备后，直接打印出一张快递单。在原本显示寄件人信息的位置，只显示了一个数字编号，而收件人的电话号码，也用星号对中间四位数字进行了加密。
辽宁大连顺丰速运有限公司媒体经理 孙晓明 ：客户在面单上 个人的关键要素 像姓名和电话 进行隐匿 包括地址 由代码取代 以实现面单上客户信息加密化 安全性将更有保障了。
寄件人 朱女士 ：我感觉比以前方便也更安全了，以前有个人信息，现在个人信息看不见了 ，比较安全吧。 在这种加密运单的覆盖范围内，用户不用特别要求，也无需多花费用，就可以使用。此外菜鸟网络也联手EMS、百世快递等，共同推动使用“隐私面单”。京东快递则推出了同样具有隐私保护作用的“微笑面单”。
京东大连沙河口配送站站长 白洪伟：我们整个大连市 包括北三市 整个京东的自营的订单 全面已经铺开“微笑面单”这个功能 。
个人信息加密后，快递员在配送过程需要额外配备查询收件人信息的手持终端机。只有用手持终端机扫描快递单上的条形码，才能获取完整电话号码，联系收件人。业内人士表示，快递单上的个人信息加密，将是快递企业未来发展的“标配”，除了现有的手段，将来还可能应用更为先进的其他加密技术。
