与阿里系的多年合作,从目前来看短期已经到达了一个瓶颈,很难再看到流量的大幅上涨,但如果不合作,或者合作的紧密度大幅下降,那么,必须要有一个流量比阿里更强的补充才行。
实际上,阿里的新零售战略如果与海澜之家结合,大概率会起到非常强大的作用,我们在年初的《盒马鲜生们只是开胃菜,真正的新零售大考即将拉开帷幕》一文中,曾经描述过阿里新零售的一些技术优势以及可能的效果,而那些是目前京东和腾讯并不具备的,需要花很多时间来打磨的。一旦完成阿里体系下新零售的改造,对于零售企业会是一个脱胎换骨的变化:打通线上线下的人群和流量,并进行精细化的管理,包括会员,供应链,金融体系,卡券,活动,配送等等,对顾客有更加精准的服务。
但这需要时间进行改造,而且短期内并不会带来大的流量。可以说,这是一个正向循环的“慢生意”,也需要长期的技术迭代。
真正的大智慧者是大润发的黄明端,签约后立即与天猫进行对接,并快速进行了供应链的改造。哪怕可能会出错,但简单试错之后一定会走在行业的前列。
黄明端早已认定线上线下一体化是一个趋势,既然真的要做,数据对接就是根本,否则为什么要合作进行改造呢?从这点上我个人非常佩服黄明端,不愧是线下商超之王,眼光长远,当机立断。
海澜之家并不一定这么想,线上线下打通就一定能够让海澜之家的销售额和利润大幅上升吗?需要多长时间的磨合期呢?数据方面会不会被阿里系全盘掌控?毕竟鲜有先例,面对不确定性,腾讯系找到了机会。
我们在文章《新零售体系下,腾讯和阿里的小程序孰优孰劣?》中,描述了腾讯系小程序短期内的主要优势:借助朋友圈的裂变,借助公众号的传播。
作为服装行业的老大,海澜之家无疑会为后续的站队者提供榜样,这也是腾讯系不惜代价要拿下海澜之家的重要原因。而通过腾讯的小额参股,海澜之家可以拿到微信裂变的流量,公众号传播的流量,这种巨大的远超淘宝体系中的流量,可以在短期内为海澜之家带来巨大的发展机会,这是海澜之家难以拒绝的。
可以预见的是,拿下海澜之家之后,腾讯和京东将会不惜血本的在流量上给与支持,树立典型,让海澜之家迅速赚到“快钱”。
这种榜样,将会让更多的线下巨头们两眼放光,从而快速投入腾讯系的怀抱。
对于腾讯的小程序战略而言,目前正在加速打造的小程序电商模板,已经相对成熟的线下点餐系统等,都预示着其极大的线下野心。
如果一切顺利,小程序将会成为基于微信的“淘宝”+“美团”的增强版,不仅能卖产品,还能卖服务,还可以根据地理位置介绍和推介商家。比如说,你在小程序中查找“衣服”,就会出现各种小程序的电商,相当于天猫的展示页面,比如海澜之家,利用微信支付进行购买,然后就近门店配送。你也可以在小程序中查找“泰国菜”,然后按照地理位置展示各种泰国菜和打分评级信息,就跟美团中一样。你甚至可以在搜索时搜索出相关的公众号文章,比如对泰国菜进行详细介绍和点评的文章供你借鉴,而其中可能就有某个泰国菜馆的广告。
所谓去中心化的无界零售,无界确实是无界,因为可以把触角伸到各个领域,但去中心化是不可能的。当小程序达到海量的时候,微信确定不会成为挥舞指挥棒的流量中心?
更有甚者,当小程序发展到海量的程度时,线上线下一体化的工作腾讯自己就能完成,需要和京东或者美团再合作吗?
所以,微信小程序的快速发展,不仅仅威胁到淘宝,也威胁到京东和美团,甚至对京东和美团的影响要超过淘宝。当然,这是一家之言,可以选择不信。
当然,以上分析都有一个假设,就是未来会有至少几个亿的用户会习惯于使用小程序来购物。
3、新零售的本质
对于大部分的线下企业而言,巨额的流量都是非常具有吸引力的,短期内几乎可以确定为公司带来额外的,可能非常巨大的收益,而关键就在于要加入腾讯的联盟。
腾讯不仅给你流量,还会通过参股的方式给你钱,然后通过小程序等对你进行改造,提高你的管理效率,天下竟然还有这么好的事情,看上去,这是一个难以拒绝的合作模式。
不过,这个流量不是白给的,你用上了之后,就再也难以拒绝,哪怕腾讯只有5%的股份,合作方也会被牢牢的吸引在腾讯的周围,因为一旦离开,流量可能会面临断崖式的下跌。更要命的是,如果你的竞争对手也加入了这个联盟,流量应该给谁更多一点?