滚动目前，烟台主要有大悦城、万达、振华、银座等传统商场品牌。随着京东X无人超市于2017年12月落地烟台大悦城、京东专卖店于2018年1月落户三站众诚数码广场，电商巨头开始进入烟台市场，新零售处于起步阶段。
记者在上述两家进行了购物体验时发现，市民感受各种黑科技和大数据技术带来的便利，可以享受“沉浸式”购物体验，线下体验后在专卖店下单订货，还可享受与线上实时同步同价。
烟台大悦城店的一位管理者向记者表示，京东X无人超市打通了烟台大悦城的会员积分系统，通过差异化营销、会员管理系统、活动策划等方式，可以提供新会员引入、用户激活、会员经营、用户画像等服务，提升用户粘性；同时技术将结算升级为全封闭通道，这是不同于其他传统商城的地方。
上述管理者透露，电商巨头尚未全面布局，新零售处于起步阶段。不过，有业务员透露，在应用过程中也有出现面部识别不敏锐、计算有延误和错误的情况，这需要相关企业进一步降低识别误差，使结算速度更快、识别更准。
烟台大悦城中层管理者表示，京东品牌和无人超市的入驻，对双方是双赢，随着零售业的变革和竞争，烟台也有一些“震感”，要不丢失当地市场，更要注重顾客的消费体验。其次，作为二三线城市之一的烟台势必会成为新零售企业的抢占之地，虽然目前当地市场已破“一家独大”的零售格局，但还能感受到资本的不断涌入，我们也在思考如何应对电商巨头们可能对我们发起的冲击。
