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作者:于斌
自从盒马鲜生惊天一声的新零售“霹雳”，越来越多集线上下单、线下门店体验于一体的盒马鲜生、每日优鲜、超级物种们出现在我们身边，很多人也越来越习惯这种“30分钟送货上门”式的生鲜新零售体验。而今天我们要关注的是一家在大众眼里并无知名度的生鲜电商平台——中粮我买网，很早就进入生鲜电商领域的它一度“光芒四射”，却在生鲜电商行业格局已经逐渐确定的现在陷入越来越差的生存困境。
中粮我买网的落寞
风口上的生鲜电商市场从不缺“大新闻”，它在这两年一直以“反资本寒冬”的姿态刷着充足的存在感。盒马等头部玩家们不断开着新店、摸索着更多新业态的发展，瞄准在“社区菜篮子”的叮咚小区、朴朴超市甚至是美团买菜都在不时刷着大量的存在感。
别看生鲜电商在马云祭出的消费升级旗帜下发展的如火如荼，其实行业内对它的摸索早在十年前就开始了，当时最早进入这一领域的玩家们大多早已烟消云散，但却有一家国字头的平台坚挺到了现在，虽然籍籍无名而又发展艰难，但好歹算是活了下来，它就是中粮我买网。
定位于食品生鲜电商平台的中粮我买网早在十年前的2009年就已经创立，隶属于央企中粮集团旗下，并且它早在盒马们风生水起之前就曾经谋求规模化运作，它借助中粮集团雄厚的背景所主打的“全球供应链”优势也一度引领了生鲜行业浪潮。
可惜中粮我买网的后续就和它上市的消息一样不了了之。它不但没能跟上国内新零售的发展浪潮，更没有在自身商业模式上获得突破。由于目前它在中国生鲜市场上的占有率实在有限，我们已经无法查询到它近两年的盈亏信息，不过从当年中粮我买网的上市招股书中，我们可以发现它所面临的经营危机：从2014年到2017年，中粮我买网遭遇着持续的巨额经营亏损，总亏损额超过三十亿元人民币。
根据某第三方数据平台的行业报告显示，中粮我买网目前在APP端的用户数量仅在五十万人左右的规模，市场份额只有0.1%。显然，国企风格浓厚的它没有玩好新零售的基本功用户运营，也没有在平台经营上获得成绩，这也就难怪在发展了十年之后国内用户对它还是没有任何印象。
那么从国内生鲜电商的第一批试水者，到现在这种“半死不活”的境况，中粮我买网的问题出在哪里？对比如今比较成功的生鲜电商模式，我们可以发现它在至关重要的物流、运营与营销层面都有其先天的硬伤。
首先是对生鲜电商用户体验影响最大的物流层面，中粮我买网与后来成为生鲜新零售标配的“30分钟达”已经完全脱节。对于生鲜这种高频次、短保质期的品类场景来说，平台可以以相对较低的用户成本保证生鲜商品高效地送达消费者手中是至关重要的。但是这些年里，中粮我买网既没有像京东一样投入巨大的人力、物力去搭建自营物流系统，也没有像菜鸟那样分包物流，借助快递公司的力量和自身平台优势来优化物流体验，而是选择了一条缓慢而低效的“全面包办整个物流链条搭建”的道路，在这样的物流策略下，中粮我买网一面投入不菲的成本来搭建物流环节的各链路平台、设备、系统、人力，另一方面却又没有足够的订单支撑来分摊自己的巨额投入。这就让它的物流体系陷入一种恶性循环，最终它的物流配送不仅无法在送单效率上与盒马之类的竞争对手相提并论，在物流覆盖区域、物流成本控制、物流规模化管理、物流创新等方面更是没有任何优势。
盒马和每日优鲜的30分钟达、叮咚买菜的29分钟送到家......在头部玩家们已经在生鲜物流标准化的道路上摸索出一套行业标准的时候，中粮我买网既无法实现标准化的高效送达，也无法真正构建起自己成熟的物流链路。
物流之外，还有中粮我买网在运营策略上的短板。作为传统央企旗下的生鲜电商平台，它先天不具备线上运营基因，不管是互联网流量的玩法还是移动互联网平台运营、品类运营、用户运营的专业实力，中粮我买网几乎都不具备，这就让它在与一众背靠BAT的生鲜电商平台的竞争中完全被碾压；而线下门店运营上，中粮我买网可能作为体制内的企业是具备它一定的优势的，可惜它并没有最终走到线上到线下一体联动的新零售道路阶段。中粮我买网并没有线下门店或各种前置仓、线下仓库之类的布局，这就让它在与各类竞争对手的市场争夺战中完全丧失了反抗能力。
物流和运营是生鲜电商的基础能力，在这两方面没有做好已经基本宣判了中粮我买网的“死刑”，更何况除了这两个方面的不足之外，它在营销端也没能做出优势。
“517吃货节”、“818店庆”......不知道中粮我买网是完全不擅长互联网营销，还是内部压根就不重视，它曾经做过的这些节点活动在舆论上的声量非常有限，在竞争对手们“双十二”、“鲜女节”、“盒马吃货日”、“盒区房”等等的传播攻势下，中粮我买网在营销端完全没有做出流量和用户关注，这让本来就已经乏人关注的平台越来越缺少用户吸引力。
物流缺乏优势、线上运营能力堪忧、线下新零售缺失、没有营销推广基因......这些实实在在的问题让中粮我买网这十年里只能依靠母公司的输血艰难存活，却不能在电商市场掀起任何波澜。
生鲜电商行业格局已定，中粮我买网未来之路愈发艰难
2018年底上海商情信息中心发布的《生鲜电商发展趋势报告》显示，“从2012年至2016年，国内生鲜电商市场规模从40亿元增至950亿元。2017年中国生鲜电商市场交易规模约为1391.3亿元，首度破千亿元，同比增长59.7%。2018上半年，生鲜电商交易规模为1051.6亿元”，新零售生鲜行业毫无疑问是未来很长一段时间内的蓝海市场。
正是因为这样的行业共识，新零售生鲜成为各巨头的“兵家必争之地”。阿里、腾讯、京东、苏宁等各互联网大厂相继布局；盒马鲜生、每日优鲜、超级物种、永辉超市、天天果园……大量生鲜玩家攻城略地，生鲜电商行业的头部红利早已被巨头们瓜分殆尽，行业格局上除了对一些细分领域的尝试，基本上已经完全确定了下来。在这种情况下，中粮我买网如果还想继续“活下去”，就必须要想一想未来的路该怎么走了，否则即使有中粮集团源源不断的输血，它的未来之路也必将越来越艰难。
