天猫618前夕,阿里88VIP公布的成绩单展现了这群优质用户的生活:每月贡献上亿条优质评论,买新品早于流行提前一年以上,购买品类丰富度是普通用户的6倍,在阿里生态年消费10万以上,最高单人年消费在200万以上。
目前已有288个品牌加入88VIP的全年95折等会员权益,这些从天猫20万品牌中万里挑一正在不断收获更多高消费力的忠诚用户,88VIP成为品牌增长最强引擎之一。根据最新披露数据来看,女装品牌MISS SIXTY 40%的成交来自于88VIP,眼镜品牌雷朋来自88VIP购物转化率是普通用户的3倍,零食品牌良品铺子来自88VIP复购率比普通用户提升68%,新西兰鲜奶品牌纽仕兰成交超6成由88VIP贡献,新增用户近一半来自88VIP。
2018年12月初,万豪集团旗下三大会员体系权益加入88VIP,在“吃喝玩乐”上扩展了“住”这一线下消费场景。从最新披露的数据来看,88VIP通过万豪预定房晚数是非88VIP的2倍,正在给万豪不断带来优质增量用户。
阿里88VIP正在不断扩展它的生态,除了集合淘宝、天猫等核心电商,饿了麽么本地生活服务、淘票票、大麦等大文娱等基础会员权益,不断围绕“吃喝玩乐住用行”等多种消费场景加推定制专享会员服务。
自2018年8月8日正式上线以来,88VIP更提供一系列会员专享权益:先后联合星巴克、迪士尼、淘票票、飞猪等推出稀缺性的定制专享服务,其中星巴克针对88VIP推出秒杀定制星礼卡、迪士尼玩具总动员新园区向88VIP率先开放免费抢先玩,淘票票推出北上广深杭等10个城市20场次黄金时段包场赠票观看《复联4》等热门电影,飞猪为88VIP定制日本樱花季旅行专线专享价。
为了将定制会员权益常态化, 88VIP还联合淘票票、大麦等在2019年重点打造“88现场”等一系列会员定制专享权益的文娱活动,精选包括电影、音乐等2019年热门文化娱乐热门演出盛事,重点在北上广深杭等核心城市,丰富88VIP给会员的更多专享定制体验。
当天88VIP还公布了一组有关会员消费的淘气值榜单,4000分以上的淘气值榜单上,拥有11年淘宝购物经验的福建漳州项先生排第一。浙江、上海、广东、江苏、北京、福建、山东、湖北、四川、安徽则成为拥有淘气值4000分以上的88VIP最多十大“淘气省”,上海、北京、杭州、广州、深圳、南京、苏州、武汉、成都和宁波则成为拥有淘气值4000分以上88VIP最多的前十大“淘气城市”。
如果说付费会员重新定义网购,阿里88VIP则重新定义了付费会员。作为覆盖整个阿里生态体系,侧重用户体验、粘性及忠诚度的“一号工程”,88VIP不仅持续创造了新的消费场景,还加速推动阿里生态在服务用户的化学反应。
根据2018年阿里投资者日披露数据显示,每100个88VIP用户中,就有38个新开通了优酷会员,有32个新开通饿了么会员,有27个新开通淘票票会员。