近两年,在消费升级的大趋势下,阿里、京东、苏宁等电商巨头纷纷将目光锁定在下沉市场,将家电、3C等品类产品铺向社区及县镇。苏宁零售云作为集团智慧零售能力向县镇输出的核心业态,被视为苏宁渠道下沉的中坚力量,正进入大规模扩张阶段。
据记者了解,第3000家苏宁零售云加盟店将于本周开业,同时苏宁零售云计划在年内新增约3000家门店,未来还将拓展除家电、3C以外的其他品类产品。面对即将到来的618大促,苏宁零售云店也将联动参与,试图为下沉市场提供更多产品和服务。
共享供应链、技术、物流等能力
苏宁零售云号称是全品类的智慧零售解决方案,以“供应链+门店+社交玩法”的业务模式,通过数字重构和平台赋能帮助县镇中小商户向智慧零售转型。苏宁零售云集团总裁助理刘怀力日前在接受蓝鲸TMT记者采访时表示,中小商户能够借助苏宁智慧零售的生态资源,共享苏宁的品牌、供应链、技术、物流及金融等能力,具有不压货、资金周转快等特点。
作为连开3家苏宁零售云加盟店的老板,张龙对此感触颇深。在他看来,苏宁零售云店是一种强加盟模式,在整个开店的过程中,苏宁都会安排专人指导,包括前期的店铺选址、店面设计及装修、商品上样,甚至员工培训和薪资制定等方面。
“我们每个门店有开店店长,他们有将近45天的代教。另外还有区域经理定期来巡店,做一些布局和规划,同时也给苏宁公司做一个反馈。”张龙介绍称,目前他已经在河南许昌开了3个零售云加盟店,平均单店销售规模约为300万元。
值得一提的是,由于线下门店面积有限,能够放置的样机数量并不多。若按照传统零售模式,门店需要投入较大资金用于货物及仓储。针对这一痛点,苏宁零售云给加盟店设置了“云货架”,在扩大消费者选品的同时降低加盟店的资金投入。
刘怀力对记者表示,苏宁零售云加盟店整体坪效提升达2倍以上,资金周转率提升6倍,技术的赋能是其高效率的根本原因,其中包括零售云面向加盟商开发的一系列场景化应用。“像‘云货架’,通过虚拟场景的打造,延展了店内的SKU,明显提升了商品丰富度和转化率。”
年内新开3千家零售云店,将新增快消等品类
据悉,自2017年7月成立以来,苏宁零售云便开始在全国迅速铺开。苏宁方面提供的数据显示,截至2018年3月31日,全国苏宁零售云加盟店共计209家;截至2019年3月31日,零售云店数量翻了11倍,增至2499家。
5月29日,刘怀力在接受记者采访时透露,第3000家苏宁零售云加盟店将于本周在天津当地一县镇开业。至此,苏宁在县镇市场布局的线下门店(含苏宁易购自营店)已超过5000家,覆盖全国超过1500个区县和3100个乡镇。
刘怀力强调,在零售云大规模拓展之前,苏宁就已经在县镇及农村市场布局了2000多家苏宁易购直营店。“苏宁易购直营店和零售云加盟店遵循共同的开店原则,即一镇一店、一商圈一店,有着明确的物理区域区格,因此二者的市场并不冲突。”
今年,苏宁零售云将进入大规模扩张阶段,年内计划新开约3000家门店。据苏宁易购副总顾伟透露,2018年苏宁零售云店每月新增约200家,今年前三个月基本实现每月新开300家店,下半年争取每月开店数量将增至400家。
当谈及今年零售云在供应链方面的规划时,刘怀力介绍称,在家电、3C产品的基础上,零售云将为门店导入快消、母婴等更多高频商品,并通过社交化的营销方式来维持粘性,促成高频带动低频。