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“我们被坑惨了，这是赤裸裸的变相赌博。我们有个维权群，几十个朋友玩这个游戏,输的钱少则几十万，多则上千万。”魔域玩家方逐（化名）对记者如是称。
上述玩家所说的游戏《魔域》是由网龙公司出品，这家游戏公司成立于1999年。有玩家称，该公司自2009年起便存在涉嫌赌博的操作，但类似投诉至今依旧屡见不鲜。
“网龙曾多次被玩家举报、报警，也被媒体曝光过，但每次出事都只是整改，所谓的整改也不过是换了个模式继续赌博。”方逐对此表示不解。
蓝鲸TMT记者经过深入调查发现，网龙公司在游戏玩法设置及运营过程中，的确存在令人质疑的问题，比如游戏币变现渠道与公司有何关联、公示概率是否有水分等。
游戏币可变现，或存涉赌嫌疑
“魔域游戏里有一种需要人民币购买的虚拟货币，叫魔石。通过参加游戏中一些花费魔石的活动，可以升级一种名叫器灵的游戏道具，升级后再转手卖掉就可以挣钱。”魔域玩家方逐称。
据悉，网龙公司于2006年推出《魔域》游戏。“07、08年的时候我就在玩，当时没有涉嫌赌博的环节，大概是从2009年开始，就存在这种变相赌博的操作了。”
而这一切都源自一个叫“阿拉玛之魂”的游戏环节，其中有一种叫“魔石”的虚拟币和“器灵”的游戏道具等级。
据玩家介绍称，这种虚拟币需要充钱才能得到。官方虚拟币是100元兑换2760魔石。有了魔石才能够拿去升级、重铸、冶炼、融合更高等级的游戏道具等级。
“如果器灵升级成功，可以卖到比之前充值的魔石多十几倍的价格。”这种想赚钱的想法引诱着玩家不断的充钱再充钱。
“只要你玩了，输个小几百就想回本，结果一看好几千没了，一上头就五万五千的整，最多一个晚上十来万进去了。”某游戏玩家对记者解释称。甚至有玩家称“两小时5万就不见了”。
图为某玩家充值35万的发票凭证
在游戏里，玩家们通过一个叫“魔石商人”的群体来进行变现。“魔石商人”不仅可以回收虚拟币变现，还可以以更低的价格兑换虚拟币。通常是100人民币可兑换3200-3400个虚拟币不等，这比官方兑换要划算的多。
玩家与游戏商人是以微信、支付宝或者银行转帐的形式交易，魔石是在游戏里直接交易。“游戏里面有非常多的商人，直接用“喇叭”打公屏或者摆摊，招牌上写着微信号。”玩家方逐称
因为不是通过网龙官方渠道变现，网龙方面一直否认游戏涉嫌赌博。网龙官方曾对外表示，“没有魔石商人这样的操作，也警示玩家，为了财产安全不支持任何线下形式的交易。”
但大批量魔石商人源源不断的供货，让多位玩家表示，不相信魔石商人与网龙没有任何关系。
“没有关系新开的区魔石商人的充值价格会比官方低？商人会自己亏本花100元买魔石，最后以低价70元卖给你？而且这些商人手里货源不断，要多少魔石给多少魔石，只要你有钱。”众多玩家对记者表示。
此前，据《山东齐鲁频道》报道称，有魔石商人透露称，他们的老板的老板就是网龙公司的。
“根据公安部、文化部等部门对于赌博的定义，如果网络游戏平台中使用的游戏币是出不来的，赢了或输了都在里面，这就不会被认为涉赌。”一位法律届人士指出，但如果存在一个第三方回收这种虚拟货币，或者这种虚拟货币可以进行兑换，不管是换成现金还是实物出来，都有可能会被认为是涉赌。
公式概率存疑，游戏设置合规性遭质疑
“这个游戏让很多人沉迷与合器灵有关，基本都是不输的倾家荡产不上岸的。在合器灵的时候，有想赚钱的想法，感觉有种魔力，只想把器灵等级合到最高。”
在谈到玩这款游戏的感受时，方逐直言，“就跟吸毒一样，没办法控制自己，知道会输，知道后果，但还是控制不住，老想着合个17一把回本，谁知道越陷越深。”
大部分玩家都是抱着赌徒的心态而损失惨重，更有甚者倾家荡产，妻离子散。
而方逐提到的“器灵”，也是众多玩家质疑网龙存在欺骗的一个方面。
据游戏介绍称，融合器灵有50%的概率。但大部分游戏玩家充了数万数百万人民币证实，这个概率远远低于50%。
“50%的概率？想多了，我12级连续吃了1万元，没10分钟就钱就没了。”还有一位玩家称，连续花了八万都没有合成。
“网龙可能有两个违规的问题，一个是阿拉玛之魂超过10级是必须通过这种50%概率合成机制才能获得，这个是不合规的。”某业内人士称。
据《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》第八条显示，网络游戏运营企业以随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当同时为用户提供其他虚拟道具兑换、使用网络游戏虚拟货币直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。魔域游戏只提供玩家这一种方式获取增值服务，涉嫌违规。
“另一个问题是，魔域阿拉玛之魂融合器灵的公示概率很有可能是假的，这个也是违规的。”有玩家对记者表示。
一位不愿具名的律师对记者称，游戏平台公示概率如果造假即涉嫌诈骗，但是这种公示概率很难去界定真实的结果，所以不容易判断是否涉嫌违规违法行为。
除了魔域游戏之外，有玩家表示，网龙旗下其他游戏也存在涉赌嫌疑，例如征服、机站等，也存在相同的“赌博”套路。
“我玩网龙旗下《征服》是03年，之后很多年都没再玩过，去年无聊看这款游戏还在就重新玩了起来。偶然点了个NPC，需要消耗天石买道具打怪，没想到第一只怪就给我中了一个17倍（可以立马换成价值一万多的游戏币）慢慢入坑的。”玩家萧峰（化名）对记者称，就是这次入坑，让他一脚踏进了烧钱的漩涡里。
玩家投诉多年无果，网龙游戏换汤不换药
此前，据中国质量万里行统计称，在过去十年里，玩家一直举报网龙涉嫌赌博，但经过有关部门的监督管理，该游戏只是把名字从“通天塔”、“年兽箱”到“圣物遗迹”改为现在的“阿拉玛之魂”。
“以前被玩家举报多了，文化部下令整改游戏，改了几年，终于被他们想到了装备打造这个漏洞，然后就明目张胆的开设了这样一个法外赌场。”玩家萧峰对记者说。
也有玩家向福州市12345市长公开电话投诉，但得到的回应是：《魔域》游戏运营是由网龙公司负责，该游戏通过文化部本案审查；支队执法人员已经接到多起关于《魔域》游戏的投诉，对相关投诉一直积极处理、主动核查、定期巡查。2019年核查《魔域》游戏次数达60人次，并多次参与各级文化部门对该公司的联合检查，在各级检察过程中，均未发现有违反《网络游戏管理暂行规定》的违法行为。同时建议玩家如果认为存在赌博性质，可向公安机关报案。
“福州那边的派出所每年都有无数人维权，但他们说我们是咎由自取，网龙公司有合法备案，所以是合法的。”玩家萧峰称。
目前，诸多玩家投诉无门，也无处去维权。其中一个玩家称，他现在没有别的想法，就两点诉求希望网龙方面能够给出答复。
“一，官方说有50％几率能获得更高级别的阿拉玛，但实际很难得到，欺骗了玩家，引诱诱导玩家投入更多钱进去，导致很多人倾家荡产妻离子散。二，官方说禁止游戏内第三方交易，商人和他们没有关系，但是却放任不管不问，毫无监管监督，这点他们有推脱不掉的责任。”
“单从模式来看，玩家用法定货币兑换虚拟游戏币去玩一个偶然性游戏的情况很常见；若游戏币可反向兑换成现金或者实物，这肯定就有问题。这显然是违反了公安部、文化部等部门对于赌博的相关规定。”同时，这位律师界人士称，此事的关键在于“商人”与这家公司的关系，所以目前尚无法判定是否存在赌博。而消费者这边，可以找直属部门，当地网信办等反映情况，寻求解决方法。
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