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蓝鲸TMT频道9月3日讯，京东超市在2019京东超市战略升级发布会上发布了围绕用户运营、渠道、产品、价格体系、营销玩法等五个维度进行升级的“TOUCH战略”。此外，京东超市还提出了未来三年实现消费品成交额累计超8000亿的目标。
京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵在发布会演讲中表示：“虽然零售行业变革常在，创新常在，但是零售业的本质一直都是成本、效率和体验。京东的创新和战略升级，是为了能更好地满足成本、效率和体验升级的要求。”
“TOUCH战略”，即更精准的用户运营（Targeted）、更灵活高效的渠道（Omnichannel）、独特的产品（Unique Products）、有竞争力的价格体系（Competitive Prices）和全场景营销（Holistic Marketing）。
据介绍，此次京东超市升级的重点在“物竞天择”项目上——通过开放多场景、数字化、智能化三个核心能力赋能商家，保证在不同场景间形成协同效应，满足消费者全渠道、场景融合的消费需求。
目前，“物竞天择”项目已携手沃尔玛、永辉、屈臣氏、酒便利等超过300家零售商，推出线上线下联动的“最后一公里30分钟消费”解决方案。
尼尔森公司分享的《2019零售市场趋势解读》报告显示，B2C依然是全渠道增长的主要驱动力。截至2019年6月，京东平台上奶粉、尿裤、葡萄酒、食用油及啤酒品类在线上B2C市场份额中成交额占比大于50%，从品类增长趋势来看，洗衣凝珠在京东超市增幅为212%，男士香皂浴液品类增幅为127%。此外，混合口味酸奶在京东线上增幅为373%。
据京东超市销售数据显示，90%的核心品牌已经将京东超市作为了新品首发的平台。
