马云的“无人超市”真会提高失业率吗？

投资观察界7月10日讯（记者 王彦红）
现在各路资本除了热衷共享经济外，还将眼光投在了以“无人店”为代表的人工智能项目上。现在状况是，“无人店”技术还不够娴熟，问题频发。而且失窃率要比有人店要高。同时，将便利店改造成“无人店”的成本也非常昂贵，而且缺少了人工服务，反而划不来。

继共享经济之后，披上AI外衣的无人超市项目或将成为下一个风口。近日，阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州，没有收银员，无需排长队、东西买完就能走。第一次进店时，打开“手机淘宝”，扫一扫店门口的二维码，获得一张电子入场券。通过闸机时扫这张电子入场券，进入店内之后就可以购物了。
与此同时，马云又在上海开设了“无人店”。今年6月初，一家叫“缤果盒子”（BingoBox）的无人收银便利店登陆上海，号称全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店。7月3日，“缤果盒子”宣布完成超过1亿元人民币的A轮融资，领投方为GGV纪源资本，启明创投、源码资本、银泰资本等机构跟投。
事实上，“无人店”这类项目早已是国内外资本角逐的对象。2016年，瑞典就出现了通过手机扫描二维码进门，且手机绑定信用卡支付的无人便利店Nraffr。去年下半年，日本便利店巨头罗森成为首家采用这一技术的企业。此后，日本7-11、全家等五家大型便利店都宣布将引入该系统。
就连马云在海外的老对手亚马逊也在去年推出了Amazon Go便利店，在技术上更为先进，采用了计算机视觉、深度学习算法以及传感器、图像分析等多种智能技术。简单来说，亚马逊的无人便利店，通过感知人与货架之间的相对位置，和货架上商品的移动，来计算是谁拿走了哪一件商品。

其实，国内除了马云开始青睐于“无人店”外，还有娃哈哈也宣布要打造“无人便利店”，那么资本大佬们为啥要布局AI（人工智能）领域呢？对此，笔者认为原因有三：

第一，巨头们并不是为了做零售而作无人超市，无人超市作为巨头们零售布局的一部分，关键还是在于数据的攫取，通过用户的零售数据，可以做很多的文章（比如，大数据征信、精准营销）等。