滚动人民网北京2月1日电 （实习生 董兆瑞）今天上午，广内街道召开了第十六次社区代表大会。大会汇报了2017年街道结合疏解整治促提升、背街小巷治理等工作开展的整体情况以及今年的工作思路。此外，广内街道还正式对外发布了《广内街道社会治理优秀案例集》。值得一提的是，在召开现场，广内派出所等10个职能部门在会场外的走廊里专门设立了咨询台，各职能部门主要负责人到场接受参会居民现场咨询或当面提意见建议。
搭建民意表达平台 推动基层民主自制
社区代表大会是居民自治的重要形式，是增强政府与辖区居民联系的重要桥梁。本届会议介绍了2017年度社区居民代表满意度测评结果，居民代表对广内街道办事处的总体满意度达98.11%。此外，街道向大会汇报了第十五次社区代表大会征求意见和建议办理情况，及2018年度社区代表大会意见建议新征集情况。据统计，上一届社区代表大会共征集意见和建议112件，其中对街道各科室的意见和建议55条，涉及社区治安综合治理、社区环境卫生与城市建设、社区建设、民生服务及保障等方面。
据了解，在本届大会召开前，各社区先后召开居民代表会议，组织居民代表针对街道办事处、各职能部门的2017年工作情况进行评议，同时将新年工作计划和任务公开与大家商讨，征求居民意见和建议。从2003年起，广内街道坚持每年召开社区代表大会，搭建民意表达平台，搜集民意，汇集民智，促进政府治理与居民自治良性互动。
《广内街道社会治理优秀案例集》发布
为了进一步提高广内地区整体社会治理水平，2017年街道对社会治理方面的典型经验进行了总结，梳理出12个梳理出社会治理优秀案例，形成了《广内街道社会治理优秀案例集》，并在本届社区代表大会上正式发布。
在发布仪式上，长西社区结合楼院小自治居民协商案例，介绍了“楼院小自治 社区大治理”的相关经验。据了解，长西社区把社区17栋楼院，划分为10个治理管片区。在管片主任带领下，组建以楼门院长、党员骨干为核心的片区自治小组，负责片区的日常维护、环境整治、政策宣传等，同时发挥党员的先锋模范作用，引领和影响身边的普通群众，积极参与到片区建设之中，利用居民自治的方式解决环境生活等问题。长西社区充分认识到老旧小区物业管理不到位的问题，坚持“楼院小自治，社区大治理”的工作目标，以楼院停车自管会为突破，分别成立4个楼院自治委员会、1个志愿为老服务组织，通过一个小院一个小院的自治，最终实现区域的大治。
西便门内社区79号院通过“楼门自管会”破解老旧小区物业管理难题，经过几年的努力，目前已经建立起了自治管理长效机制。据了解，西便门内社区79号院建于上世纪50年代，共有11栋楼，46个楼门，面积占西便门内社区面积近一半，有居民1000多户、4000余人。由于小区产权方几经更迭、产权关系复杂，物业管理缺失，导致居民在生活中问题不断。为了解决好居民诉求，改善小区居住环境，破解老旧小区管理难题，按照“居民的事居民商量着办”的思路，在街道工委的领导和社区党委、居委会的主持下，通过进楼入户了解诉求确定议题，搭建多元共治协商平台，强化协调落实协商成果等方式，探索老旧小区多方参与、协商治理新途径。通过以“建”为主的社区环境改造协商，以及以“管”为主的社区日常管理协商，目前西便门内社区顺利完成了79号院老旧小区的社区环境改造工作和社区准物业管理工作。
