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街道牵线居民拍板西城德胜居民“票选”养老驿站服务商

http://www.jingcsb.com/ 来源: 发布时间:2018-04-10 16:16:14

街道牵线居民拍板西城德胜居民“票选”养老驿站服务商

养老服务商通过PPT和现场介绍的方式对自身优势、经营理念等进行详细陈述。人民网 鲍聪颖摄

人民网北京4月10日电 (鲍聪颖 毛红星)“我们特别想用我们的实力为咱社区的老人服务,我们做养老服务已经五六年了,首先我给大家介绍一下我们的服务模式……”今天上午,在北京德胜街道办事处举行了一场特殊的居民联合议事会。4家养老服务商通过PPT和现场介绍的方式依次对自身优势、经营理念等进行了详细的陈述,来自德外大街西、德胜里、新外大街南等三个相邻社区的40位居民代表经过现场提问并投票表决,选出了自己家门口心仪的社区养老驿站服务商。

据介绍,北京德胜门大街西养老驿站占地面积638平方米,驿站服务范围可以辐射大街西社区以及周边的新外大街南、德胜里、安德路北、德外大街东等六个社区,可为周边约5500名老人提供服务。经过居民多轮投票,最终,爱侬养老服务有限公司获得了德外大街西养老驿站经营权。养老驿站今年上半年将正式开门迎客。

街道牵线居民拍板西城德胜居民“票选”养老驿站服务商

德胜街道居民联合议事会现场。人民网 鲍聪颖摄

居民代表刘女士对记者说,“我们这几个社区有一个最突出的问题就是老年人口多,养老需求高,尤其是针对老年餐桌和失能老人照料。年前,街道社区服务中心来社区搞调研,我们把这些问题向街道进行了反映,结果今年我们就有了家门口的养老驿站,这真是解决了社区老年人最急切的需求。街道在这项工作中还充分听取我们地区居民的意见,让我们自己投票、自己提意见,我作为居民代表,一定要好好履行自己的职责。”

居民李女士一边听取服务商的介绍,另一边还在本子上记录4家服务商的优势,她告诉记者,社区老年人很多,大家早都盼望着能够在家门口养老,现在不仅养老驿站即将开始建设,而且服务商也由居民自己来选举产生,居民有什么疑惑,关心什么问题,都可以在联合议事会上当面向服务提问。自家门口的养老驿站服务商由居民代表自己决定,她感到非常高兴。

北京德胜街道社区服务中心主任厉敏介绍说,养老驿站将提供多样化的养老服务项目,使所有居住在辖区内的老人都能享受到所需服务。同时,针对困难、高龄、失能老人提供相应服务补贴,并通过政府购买服务,进一步压低服务价格。

厉敏介绍,联合议事会今天选出的养老服务商并非拥有永久经营权,服务商运营一年后,社区服务中心将再次召开居民议事会进行满意度测评,养老服务商能否继续经营养老驿站,仍然由居民代表投票决定。若测评符合居民满意度则该服务商继续留用,若测评结果不符合居民意愿,街道将再次召开联合议事会,重新选择优质服务商,实行优质养老服务商竞争上岗,也就是说,养老驿站经营商的去留问题由居民代表自己决定,居民真正享有决定权。

据了解,北京德胜街道将持续加大养老服务供给,根据地区养老服务网点布局,已建成的新北养老驿站、马甸养老驿站、裕中西里养老驿站、双旗杆养老驿站将按照养老驿站六大基础功能进行服务监督工作,黄寺24号院养老照料中心预计2018年一季度完成建设工作,并做开业前设备购置等各项准备工作,预计今年下半年投入运营,开展为老服务工作。拟新建大街西养老驿站和六铺炕养老驿站。届时,德胜地区养老服务网点布局工作将全部完成。

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