滚动人民网北京5月24日电 “小苗儿，上次跟你反映的噪音问题，当天晚上就消失了，特别感谢咱们工作组……”“韩姐，这都是我们应该做的，您如果再发现这类的问题，及时联系我们，我们尽快处理。同时也感谢您对我们工作的支持，您提出改善环境的建议，对我们开展工作有很大的帮助……”面带微笑挂了电话，赵辛店村专项整治工作组苗鹏在《群众事项办理登记簿》上写下了情况。
近来，在长辛店镇赵辛店村这样的场景接连上演。村民魏兴起告诉记者：“最近，我们村经常能看见一些穿着制服忙碌的身影，走街串巷也上门拜访，慢慢的我们发现村里村面上，许多侵街占道经营的现象少了，犄角旮旯堆物堆料的情况没了，广告牌也规范了起来，街道小巷变干净了，他们的到来，让我们的村域环境改善不少。”
据了解，长辛店镇党委、政府在统筹推进环境建设工作过程中，结合“街巷吹哨，部门报到”机制，针对赵辛店村存在的“门前三包”不规范、侵街占道、堆物堆料等“病情”，联合城管、工商、食药等“报到”力量，成立赵辛店村专项工作组开展集体“会诊”。
“我们开展工作的初心是服务群众，开展环境建设的目的也是提升群众的生活质量，从而提高群众的满意度和获得感。所以，系统的了解群众的需求是镇党委给我们工作组首要任务，跟着群众需求‘吹哨’，更能获得群众的支持。” 专项工作组组长邢建铮向记者说到。
据悉，赵辛店工作组按照党委统筹，积极践行群众路线，主动到群众中去，做好群众工作，到群众家中，问情问需问冷暖；到整治现场，尽职尽责整环境。小到处理一个不亮的路灯，修补一处道路坑洼，清理一处脏乱的垃圾房，工作组通过采集群众需求，协调“报到”力量，能立刻办的马上办，不能立即解决的定时限完成，按时间节点验收结果，反馈给群众，形成闭环工作链，切实办好群众“家门口”的事，办到群众心坎上。
截止到目前，工作组拆除私搭乱建10处，面积500平米；广告牌匾6块；占道经营3家；清理杂物20车；堆物堆料4处；清理小广告9处，填充路面1处，获得群众的点赞支持。顺着群众之眼能够发现问题症结，顺着群众之言开展工作是提升满意度和获得感的重要途径。脚步为亲，脚步勤了，问到的情况更明确，破解的难题也就更多。
