虽然技术给我们带来节省时间,但同时也不要忘了跟节省时间并行的消费时间,我们要增加在门店的体验。我们在门店里需要让顾客亲自感知生活带来的变化,健康的要素,品尝、烹饪、制作过程,从原料到最后制成成品,让顾客全程感知。
未来的超市,对我们而言,对每一个企业而言,到底往哪个方向走,是需要我们大家思考和回答的。每一个零售企业所做的零售门店,都包含着经营者的理念,他向未来的方向和努力,我们为客服所做的每一个门店设计,都是严密结合我们顾客的需求,顾客的理想,是真正定制化的。我们为客户所做的设计,也是这样,每一个项目要体现顾客自己的价值观,它的品牌含义。
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(联商网记者 杭州报道)