从人口和网购的数据来看,中国目前13.8亿人口中有7.7亿网民,其中网络购物用户规模达到5.14亿。可以预计,网络购物用户的规模很快将会面临天花板,网络购物用户数量高速增长的时代即将过去。
另外随着居民收入水平的不断增加,大家拥有更高的购买力,倾向于追求更高品质的消费。因此未来电子商务的发展必然是朝着“品质电商”的方向去走,经营思路要从粗放式铺开转变为精细化深根。
近两年来,这种趋势愈发明显,老巨头和新来者无不在觊觎这块蛋糕。像京东推出了京东京造、淘宝推出了淘宝心选,网易也横插一脚推出了网易严选和网易考拉两个平台……
如果说在普通领域的竞争唯品会还与两大巨头存在较大差距,那么在品质电商领域就不一样了。
因为早在几年前唯品会就已经开始坚持“正品+时尚”模式,成为品质电商先行者,“笨鸟先飞”让唯品会在品质电商领域站稳了脚跟,干出了名气,奠定了一定的优势。
多年来,唯品会在品质方面下了很大功夫,不仅推出了“正品十重保障”和“品控九条”,以多项措施严把商品从生产到消费的全程,实现全方位的完善品质管理,而且还成立了“正品鉴定天团”,从社会各界聘请专业人士担任正品鉴定官,严格把控商品质量。
近日中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》中显示,有多家电商平台的商品存在着假货问题,其中还有一些是自营商品。
在这份涉及到国内许多大中小电商平台的假货风波中,唯品会是少有的没摊上事者,成为了业内的一股清流。
这样的努力也让唯品会拥有稳定的高质量客群,具有高消费力、高粘性、高信誉度和超高复购率等特点,这在传统电商时代只是一项普通的优势,而在品质电商时代则是无与伦比的核心竞争力。
三、与腾讯京东战略合作,发展增添新动力
2017年12月18日,唯品会宣布与腾讯、京东开展战略合作。腾讯和京东将分别斥资购买6.036亿美金和2.587亿美金的唯品会A类普通股。
购买价格为每股A类普通股65.4美金,等同于每个ADS13.08美金。该价格相当于在上个交易日(2017年12月15日)唯品会ADS的收盘价的基础上溢价54.6%。
交易完成后,腾讯和京东分别持有7%和5.5%的股份(包含京东此前已经在二级市场买入的2.5%股份),成为唯品会的第二和第四大股东。
这意味着此后唯品会与腾讯、京东三方之间的关系,将不止局限于战略合作伙伴之间的层级,而是更进一步的利益共同体关系!
根据协议,合作达成之后唯品会将与腾讯在微信平台上展开全面合作,同时也将与京东在品牌联盟合作、流量联盟合作等各方面寻求共赢合作。
具体来说,战略合作之后唯品会将继续保持作为独立的电商平台运营,深化聚焦在时尚穿戴类、美妆类、母婴类、体用户外类、家居类等品类领先的电商运营能力,进一步深挖女性客群,发展特色优势,为用户带来更优质的产品与服务。
腾讯将在微信钱包为唯品会提供入口,京东将为唯品会在京东App首页等地方提供入口,这将为唯品会带来巨大的流量红利。
腾讯是目前中国市值第一的上市公司,拥有国内最大的社交网络,其微信坐拥9.8亿月活用户和超过8亿微信支付的用户群,并且是目前移动端打开率最高、使用时长最久的一款应用。与腾讯的合作,能够为唯品会导入巨大的流量,帮助唯品会吸引新客户并丰富日活用户数,大幅拉动其销售业务表现。
而京东则是目前中国第二大电商平台,活跃用户数接近3亿。不过京东的优势品类在于3C产品,并且客户群体以男性为主。与京东合作之后,唯品会的用户可以通过京东上的入口进入唯品会进行消费,增加唯品会的销售量;同时也能够补齐京东的短板,提升京东的品类丰富度,帮助京东吸引到更多女性客户群体。
通过与腾讯、京东这样的互联网巨头强强合作,等于给唯品会这艘高速行驶的轮船增添了两台大马力发动机,无疑会令未来业绩产生质的飞跃。
据了解,目前唯品会与腾讯、京东三方线上合作入口正在搭建测试中,其中唯品会在微信钱包的入口已在2月1日开始内测,内测结束并做体验优化后,此入口将全面上线。