“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。”在刚刚过去的元旦小长假,不少人选择外出旅游。除了如画的风景和精彩的文化活动,在我市各大景区,文明旅游志愿者认真工作的身影也构成了一道美丽的风景。1月12日,记者从宋都古城文化产业园区了解到,新年伊始,各景区志愿者纷纷行动,越来越多的人投身于文明旅游志愿者的大军中,以饱满的热情和真诚的态度,不断为传播文明旅游理念注入新鲜血液。
行在景区内、游在景观中,游客的一言一行、一举一动无不与景区密切相关,文明旅游不仅是游客的文明,也是景区的文明。
宋都古城文化产业园区负责人告诉记者,要想有文明的游客,景区就要先有文明的员工。从事旅游工作的每一位人员,都是文明旅游志愿者。所以,他们一直要求各个景区首先从员工入手,通过员工培训、岗位考核等措施来提升员工素质。
除了景区职工,各大景区的文明旅游志愿服务队里有七八岁的小学生,也有年逾古稀的老人;有普通职工,也有各单位领导。在文明旅游志愿服务活动中,他们不分年龄,不论职业,都有一个共同的名字——文明旅游志愿者。
各景区不仅有充实的志愿者队伍,文明旅游志愿服务活动也早已常态化开展。细心的游客会发现,不管是在人气爆棚的节假日还是相对冷清的旅游淡季,在我市各大景区的显著位置都设有文明旅游志愿服务咨询台;在景区内还有流动的文明旅游志愿者不断巡逻,以便随时为游客提供服务。不管天气如何,他们都会向游客发放文明旅游相关资料、景区景点介绍小册子,耐心地向游客宣传文明旅游。
记者还了解到,为了做好文明旅游服务保障工作,我市各大景区常年面向社会招募包括离退休干部、学生在内的文明旅游志愿者参与文明劝导,为提升我市文明旅游的形象锦上添花。